Serviços de Informática | Rede estruturada - Help Desk

Administração de Sistemas Windows, Mac e Linux, Diagnóstico de Hardware, Backups, Suporte TI.

Suporte de TI para pequenas, médias e grandes empresas.

A cibersegurança é a nossa principal preocupação. Temos orgulho em saber que os empresários dormem melhor sabendo que seus dados estão sempre seguros conosco. Ao evitar a maioria dos problemas antes que eles surjam, não estamos apenas mitigando o risco de tempo de inatividade, mas também garantindo maior produtividade para você e sua equipe.

Níveis de Suporte

O níveis de suporte de uma equipe de TI consiste nas possíveis camadas de atendimento que um incidente pode receber. É inteiramente ligado ao conhecimento dos técnicos que formam o setor de suporte em um departamento de TI, prestamos Suporte N1, N2, N3.

Atendimento rápido

A WM Informática é expert em tempo de SLA para atendimento técnico (suporte TI) , temos servidores no Brasil, Austrália e EUA garantindo 99% de UPTIME (Tempo sem ficar fora do ar), com nuvem própria de backup online 24 x 7 ( Horas por dia da semana). Fique tranquilo! O bom funcionamento da sua EMPRESA é nossa prioridade.